Parece que as pessoas não entendem que os call center interrrompem o que fazemos, ou seja, atrapalham nosso trabalho, e mesmo assim se acham trabalhando! Como pode ser trabalho algo que só atrapalha o trabalho alheio?
E não atrapalha apenas quem foi atender a espúria propaganda telefônica, mas todos os que foram perturbados ao ouvirem o telefone tocar.
Tal violação de privacidade vai mais além quando empresas com as quais você (que muitas vezes nunca constou de lista telefônica) nunca fez contato ou sequer sabia que existiam, pedem para te chamar usando seu nome completo, evidenciando o poder que têm sobre o consumidor alvo, afinal informação, conhecimento é poder.
Quando um canalha desconhecido e protegido pelo anonimato liga para sua casa sabendo que está incomodando e ainda achando legítimo fazer isso - tanto é que está ligando -, chamamos essa canalhice de trote. E, incrível!, quando uma empresa faz essa canalhice, ela é chamada de call center, local onde "operadores de telemarketing" "trabalham" - e com o adicional de que quando pedimos a esses "profissionais" que parem, eles ligam com mais vontade, e muitas vezes ofensivamente - afinal, somos nós que não estamos querendo colaborar com o "trabalho" deles. Ou seja, um canalha desconhecido que te perturba por telefone, se for pessoa física, está passando trote; mas se for pessoa jurídica, está "trabalhando"!!! E o pior, essa pessoa jurídica é sustentada por aqueles "contra" quem ela está trabalhando, nós. O "trabalho" deles é atrapalhar o nosso trabalho.
Essa filhadaputagem empresarial lembra as máfias que ameaçam comerciantes para depois cobrar serviços de proteção. Somos mafiosamente intimidados e só quando pagarmos pelo que nos estão "oferecendo" é que teremos sossego.
Ledo engano, pois enquanto tiver gente consumindo através de call center - e não só o call center como as empresas que o contratam continuarem ganhando -, essa máfia vai continuar.
Como vemos, call center é crime, é imoral e é improducente para o consumidor que o sustenta! Mas, incrivelmente, a dilma foi inaugurar call center em pernambuco (isso é função de presidente, alavancar e prestigiar empresa privada? Usar a máquina pública para propagandear empresa privada?) e ainda com o dinheiro do povo, bancado pelo banco do nordeste e pelo bndes!! Uma empresa que lucra R$ 2.4 BI (lembrando que quem dá esse lucro é o consumidor que ela inferniza), e trabalha para empresas de telefonia e bancos (os dois setores da economia onde mais existe desrespeito ao consumidor), recebe dinheiro público, enquanto um cidadão não consegue nem um átomo desse governo degenerado, e isso através de dois bancos para o desenvolvimento social. E para aqueles que acham que essa empresa emprega 14 mil pessoas, lembro que qualquer microempresa emprega 10 vezes mais proporcionalmente e, ademais, isso que esses canalhas fazem não é emprego, é desrespeito!! Está claro que isso é prevaricação!!
Lembro também que, incrivelmente, quando se adquire uma TV fechada, a pessoa ganha de "brinde" um lote de propaganda. Mas se propaganda é paga pela empresa anunciante, então a TV em questão está ganhando duas vezes, uma vendendo o espaço publicitário e outra cobrando do consumidor o que já foi pago! Ou seja, na TV aberta, assiste-se a propaganda de graça, mas na TV fechada, paga-se para ver propaganda!! E ainda tem gente que compra TV fechada!!
As telefônicas têm um lucro absurdo mas mesmo assim a lei garante que elas cobrem pelo que não consumimos (assinatura básica), isso é roubo, como podemos ser cobrados pelo que não consumimos??
E todas usam do expediente de colocar mais minutos que os usados efetivamente.
Empresas de eletricidade oscilam a tensão só para fazer as pessoas pagarem mais e ainda terem seus aparelhos com a vida útil diminuída. Pensem que cada vez que seu estabilizador ou lâmpada oscilam significa que houve uma flutuação de tensão, e quem vai pagar por isso é o consumidor, ou seja, a empresa de eletricidade fornece a energia de forma sabotada, mas cobra a mais por tal serviço!!
As empresas de água vendem água e cobram também pelo ar que enviam junto com água para aumentar o registro de consumo!!!
Como vemos, todas essas empresas são criminosas mas o governo as protege!!
Essas empresas desrespeitam, extorquem e praticam chantagem contra aqueles que as sustentam. São empresas de serviços básicos, e por isso, o consumidor não tem como boicotar. São poucas e cartelizadas. E o governo sempre protegendo essas empresas.
As empresas de eletricidade, por anos a fio, cobraram a mais do povo com manobras de estelionato - cobrança do imposto irregular -, e a justiça entendeu que essas empresas tinham que pagar multa para o governo, mas não tinham que ressarcir os consumidores.
Já notaram como supermercado, toda vez que erra o preço, o preço registrado no caixa é sempre maior que o registrado nas prateleiras?
E o povão "sabidaço" não titubeia em comprar os serviços/produtos dessas latrinas, e só por conta do "status" que tais produtos garantem, mas o povo não se toca que quem alardeia esses produtos como status são as próprias empresas que os vendem!